นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
ปรับปรุงล่าสุด: 22 มิถุนายน 2569
บริษัท เรเวลซอฟต์ จำกัด ("บริษัท", "เรา") ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล เคารพและให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นโยบายนี้จัดทำขึ้นเพื่อแจ้งรายละเอียดการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
1. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล
เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้ รวมถึงการใช้หรือเปิดเผยตามที่กฎหมายให้อำนาจโดยไม่ต้องได้รับความยินยอม (ตามมาตรา 24):
- ติดต่อกลับและให้บริการตามที่ท่านร้องขอ (เช่น การขอคำปรึกษาผ่านแบบฟอร์ม อีเมล หรือโทรศัพท์)
- นำเสนอ พัฒนา และปรับปรุงบริการและผลิตภัณฑ์ของบริษัท
- วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ (เมื่อท่านยินยอมคุกกี้วิเคราะห์)
- ปฏิบัติตามกฎหมายและสัญญาที่เกี่ยวข้อง
2. ความจำเป็นในการให้ข้อมูล
ในบางกรณีการให้ข้อมูลส่วนบุคคลเป็นไปเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือสัญญา หรือเพื่อเข้าทำสัญญากับบริษัท หากท่านไม่ให้ข้อมูลที่จำเป็น อาจส่งผลให้บริษัทไม่สามารถให้บริการหรือดำเนินการตามที่ท่านร้องขอได้
3. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมและระยะเวลาการเก็บรักษา
ข้อมูลที่เราอาจเก็บรวบรวม เช่น ชื่อ-นามสกุล อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ชื่อองค์กร ข้อความที่ท่านส่งถึงเรา และข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ (เช่น คุกกี้ หมายเลข IP ประเภทอุปกรณ์)
เราเก็บรักษาข้อมูลไว้เท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ข้างต้น โดยทั่วไปไม่เกิน 2 ปีนับจากการติดต่อครั้งล่าสุด หรือนานกว่านั้นหากกฎหมายกำหนด หากไม่ชัดเจน บริษัทจะกำหนดระยะเวลาตามมาตรฐานการเก็บรวบรวมที่เหมาะสม
4. ประเภทของบุคคลหรือหน่วยงานที่ข้อมูลอาจถูกเปิดเผย
ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกเปิดเผยให้แก่:
- ผู้ให้บริการภายนอกที่สนับสนุนการดำเนินงานของเรา (เช่น ผู้ให้บริการคลาวด์/โฮสติ้ง ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูลอย่าง Google Analytics)
- หน่วยงานราชการหรือหน่วยงานกำกับดูแลเมื่อมีกฎหมายกำหนด
5. ข้อมูลติดต่อผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
หากมีข้อสงสัยหรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ท่านสามารถติดต่อ:
บริษัท เรเวลซอฟต์ จำกัด
ที่อยู่: 271/55 ตรอกวัดท่าตะโก ต.ในเมือง อ.เมือง จ.นครราชสีมา 30000
โทร: 094-6594639
อีเมล: revelsoft@outlook.com
6. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ท่านมีสิทธิตามกฎหมาย ดังนี้:
- สิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล
- สิทธิขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องเป็นปัจจุบัน
- สิทธิขอลบหรือทำลายข้อมูล
- สิทธิคัดค้านหรือระงับการใช้ข้อมูล
- สิทธิขอถอนความยินยอม และสิทธิในการขอให้โอนย้ายข้อมูล
- สิทธิร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
